Smart Industrie is een ware trend binnen de maakindustrie. Veel maakbedrijven zijn dan ook druk bezig met het zoeken naar de slimste oplossingen om hun bedrijfsprocessen zo ver mogelijk te automatiseren. Metaalbedrijf Singeling uit Wormerveer is zo’n bedrijf. Eigenaar Johan Singeling is een pionier op het gebied van automatiseren. Al in 1985 automatiseerde hij zijn werkbonnetjes met MS DOS. En met automatiseren is hij nooit opgehouden. Samen met Tom Brakenhoff, mede-eigenaar sinds 2006, zette Johan Singeling in 2009 een volgende stap in het automatiseren van de bedrijfsprocessen. In dat jaar nam Singeling B.V. Ridder iQ in gebruik. En dat tot op de dag van vandaag naar alle tevredenheid.

In december 2017 betrok het Zaanse constructie- en lasbedrijf een prachtig nieuw pand aan de Vrijheidweg in Wormerveer. Dat Singeling een echt familiebedrijf is, wordt bij binnenkomst meteen al bevestigd. Op verschillende muren binnen het bedrijfspand floreren levensgrote zwart-witfoto’s met daarop de verschillende generaties die het bedrijf gemaakt hebben tot wat het nu is. Inmiddels staat de vierde generatie aan het roer in de persoon van Laurens Singeling.

Ridder iQ is leidend

Laurens Singeling: ‘We zijn constant op zoek naar oplossingen om ons proces verder te automatiseren. Ridder iQ is daarbij leidend in ons bedrijfsproces. Stel we schaffen een nieuw softwarepakket aan, dan is het wel voorwaarde dat we het integreren met Ridder iQ. Het moet niet zo zijn dat we een extra softwarepakket integreren met ons boekhoudpakket. Nee, Ridder is leidend en het moet geïntegreerd worden met Ridder. Anders ontstaan er weer verschillende eilandjes. En dat moeten we niet hebben. Ridder moet leidend zijn, omdat we daar ons hele proces in kwijt kunnen.

Bij het betreden van de werkvloer valt op wat een ruimte Singeling ter beschikking heeft gekregen. Laurens Singeling: ‘Bij het inrichten van de werkvloer hebben we geprobeerd dat zo praktisch en efficiënt mogelijk te doen. Het hele proces is nu ingericht in een soort cirkel, waarin het metaal eerst gesneden wordt, dan afgebraamd wordt en als laatste gekant wordt. Vlak daarnaast staan dan weer lascabines om de producten verder samen te stellen.’

Elke dag bezig met automatiseren

Na enkele maanden in het nieuwe pand ziet Singeling nu al ruimte voor verbetering. ‘Toen we over gingen naar dit pand, besloten de inrichting van Ridder iQ hetzelfde te laten zoals het was. Belangrijk voor ons is dat het personeel eerst gewend raakt aan de nieuwe omgeving. Als dat eenmaal zo is, ga ik Ridder iQ aanpassen, zodat het pakket optimaal aansluit op de werkvloer. Ik ben elke dag bezig met denken hoe het beter, sneller en efficiënter kan. Ridder iQ maakt dit ook mogelijk. Het pakket is zo flexibel, dat als we het proces aanpassen, dit ook gedaan kan worden in het pakket. Binnen Ridder iQ kunnen we onze eigen workflow creëren en bepalen. Dat is perfect.’

Ridder iQ is de werkplaatschef van de toekomst

Laurens Singeling, Singeling B.V.

Overzicht brengt rust

‘Het belangrijkste aan Ridder iQ is dat het zelfredzaamheid brengt binnen deze organisatie. Alles staat in Ridder iQ. Ridder iQ weet ook alles, doordat het pakket verrijkt wordt door verschillende bronnen. De software van Trumpf is er bijvoorbeeld aan gekoppeld bij ons. In principe hoef je je collega niet meer te vragen om iets te weten te komen. Het staat in Ridder iQ. Dit levert tijdswinst op en het werkt efficiënter. Het overzicht brengt dan ook rust binnen de organisatie. Dit werkt gewoon lekker.’

Werkplaatschef van de toekomst

Dat Singeling het belang van automatisering en ‘Smart Industry’ inziet, is wel duidelijk. Volgens het metaalbedrijf sluit Ridder iQ als ERP-pakket daar perfect op aan. ‘Doordat alle informatie uit het hele bedrijf en uit de verschillende bronnen samenkomt in Ridder iQ, ‘weet’ het pakket alles. Ridder bepaalt daardoor bijvoorbeeld wanneer een project af moet zijn of dat iemand niet meer mag bestellen, omdat hij nog een bepaald bedrag open heeft staan. De werkvoorbereider voert de gegevens in Ridder iQ in en het pakket bepaalt dan wat wel of niet kan. Wanneer het gemaakt kan worden en wanneer het af is of moet zijn. Het pakket brengt belangrijke informatie naar je toe. En daar zal het pakket steeds beter in worden. Ridder iQ is daarom dan ook de werkplaatschef van de toekomst.’